たった1分で相手をやる気にさせる話術 PEPTALK
<5Rules>
①ポジティブな言葉
②短い言葉
③わかりやすい言葉
④一番言ってほしい言葉
⑤相手の心に火をつける本気の関わり
<4Steps>
①受容 事実の受入
・感情の受入(緊張しているね~。)
・状況の受入(いよいよ決勝戦だね)
②承認 とらえかた変換
・逆転の発想承認(緊張するのは本気の証拠)
・あるもの承認(俺達にはチームがいる)
③行動 してほしい変換
・ネガポジ変換(ミスするな→ベストを尽くす)
・アクション変換(絶対勝つぞ→楽しんで来い)
④激励 背中の一押し
・激励系(さぁ!行ってこい)
・見守り系(みんなついているよ)
<やる気メカニズム>
(A)承認欲求
・結果を承認(成績1位ですごいね)
・行動を承認(早起きですごいね、いつも笑顔でいいね)
・存在を承認(あなたはあなたのままでいい)
(B)貢献欲求
・結果で貢献(君が成果を出したから僕も頑張れた)
・行動で貢献(手伝ってくれて助かるよ)
・存在で貢献(いてくれてありがとう)
<3つのやる気スイッチ>
・できる感スイッチ
・ワクワク感スイッチ
・安心感スイッチ